Політика конфіденційності

Ця політика конфіденційності (далі - "Політика") застосовується до відеочату (далі - "Застосунок") компанії Benechat (далі - "Компанія").

Однак ця Політика не застосовується до сайтів, що керуються третіми сторонами та інших сайтів, на яких встановлено Застосунок.

Остання версія цієї Політики може бути знайдена за наступною адресою завжди: https://benechat.com/privacy.html.

Якщо у вас є будь-які запитання щодо цієї Політики, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зворотного зв'язку.

1. Особиста інформація користувача, яку збирає, обробляє та зберігає Компанія

1.1. Компанія збирає, обробляє та зберігає персональну інформацію користувача, яка потрібна лише для повного надання послуг Компанії. До персональної інформації належать:

1.1.1. Електронна адреса користувача, ім'я, псевдонім, стать, дата народження, країна, регіон та місто проживання.

1.1.2. Вся персональна інформація, яка автоматично надсилається встановленим користувачем програмним забезпеченням, включаючи: IP-адреса користувача, вміст файлів cookie, персональні дані, що надсилалися браузером або іншим програмним забезпеченням, що надає користувачу доступ до Застосунку, а також дату/час входу до вашого облікового запису та URL запитаної користувачем сторінки.

1.1.3. Налаштування вашої веб-камери, браузера, а також операційної системи вашого пристрою.

1.1.4. Уся інформація, яку ви надаєте нашій Команді підтримки клієнтів:

• Ваше ім'я;
• Ваша електронна адреса;
• Послуги, які вас цікавлять, ваш нік або ніки клієнтів, пов'язані з вашим запитом;
• Ваша думка та поради або зауваження щодо сервісу;
• Ваші розмови з Командою підтримки;
• Інша інформація, яку ви вирішили надати нам.

1.1.5. Час активності в Застосунку; імена користувачів, з якими ви спілкувалися; тривалість чатів, повідомлення.

1.2. Компанія не визначає дійсність усієї наданої користувачами персональної інформації. Компанія вважає, що користувач надає всю необхідну точну персональну інформацію про себе та підтримує її в актуальному стані.

2. Інформація про кредитну картку користувача

2.1. Компанія не отримує та не зберігає інформацію про кредитну картку користувача.

3. Спосіб використання зібраної та обробленої персональної інформації користувача Компанією

3.1. За цією Політикою персональна інформація користувача може використовуватися у наступних випадках:

3.1.1. Ідентифікувати користувача та зберегти персональні налаштування користувача.

3.1.2. Надавати користувачеві послуги.

3.1.3. Контактувати з користувачем, а також інформувати користувача про нові послуги або акції рекламодавців та партнерів, що співпрацюють з Компанією, та обробляти запити користувача.

3.1.4. Підтримувати, захищати та вдосконалювати Застосунок, а також розробляти нові продукти та послуги.

3.1.5. Захищати інтереси Компанії та інтереси користувачів Застосунку.

3.1.6. Для інших законних цілей, спрямованих на покращення та забезпечення безпеки Застосунку та користувачів.

4. Доступ третіх сторін до персональної інформації

4.1. За винятком випадків, передбачених законом, Компанія зобов'язується не продавати, не орендувати, не обмінювати та не передавати іншим третім сторонам персональну інформацію користувача, дані трафіку користувача або його бесіди без явної згоди користувача.

4.2. Компанія має право надати доступ до персональної інформації користувача третій стороні, не пов'язаній з Компанією, у наступних випадках:

4.2.1. Користувач висловив явну згоду на передачу персональної інформації третім сторонам.

4.2.2. Передача персональної інформації потрібна для використання Застосунку користувачем та/або надання послуг користувачеві та/або обробку персональної інформації від імені Компанії.

У цих випадках Компанія визначає третій стороні зобов'язання зберігати конфіденційність персональної інформації користувача та надсилає користувачу повідомлення, що його персональна інформація передана третій стороні.

4.2.3. Передача, використання, зберігання або розкриття персональної інформації користувача є необхідними:

a) для дотримання застосовного законодавства та інших норм, ришень судів та фактичних запитів від органів публічної безпеки;

b) для дотримання чинної Угоди користувача, включаючи розслідування порушення Угоди користувача;

c) для виявлення та запобігання будь-яким шахрайським або кримінальним діям, а також для вирішення можливих проблем з безпекою та/або надання допомоги у вирішенні технічних проблем;

d) для захисту інтересів Компанії та інтересів користувачів Застосунку або третіх сторін у разі загрози завдання збитків будь-якого виду.

4.3. У разі повної або часткової продажу або іншого перенесення активів Компанії, одержувач активів набуває всі зобов'язання щодо конфіденційності персональної інформації користувачів Застосунку, передбачені цією Політикою. У таких випадках Компанія надсилає користувачу повідомлення про передачу його персональних даних третій стороні.

4.4. Цей сайт захищено за допомогою reCAPTCHA, і застосовуються Політика конфіденційності Google та Умови надання послуг Google.

5. Добровільне надання персональної інформації користувача

5.1. Реєструючись у Застосунку, ви явно погоджуєтеся на добровільне надання вашої персональної інформації для загального доступу. Якщо ви не згодні на надання вашої персональної інформації для загального доступу, будь ласка, відмовтеся від реєстрації.

5.2. Частина вашої персональної інформації, яка стає доступною після реєстрації в Застосунку, включає: ім'я; псевдонім; стать; гендерна ідентифікація; сексуальні уподобання; вік; країна, регіон та місто проживання; сексуальна орієнтація; остання активність в Застосунку; фото та відеоконтент (якщо такі є).

5.3. Після увімкнення веб-камери ваше трансляція може бути переглянута невизначеним числом користувачів з усього світу. Увімкнувши веб-камеру, ви явно надаєте згоду на трансляцію вашого відео для невизначеного числа користувачів по всьому світу.

5.4. Ви зможете придбати преміум-акаунт, App Minutes та інші послуги Застосунку, додавши кредитну картку або інший спосіб оплати до вашого облікового запису Coomeet. У деяких випадках може вимагатися додаткова інформація для обробки платежу, зокрема адресу електронної пошти або персональні дані.

Ваші платіжні дані також можуть бути використані для перевірки вашого віку відповідно до наших вимог. Це дозволяє нам виявляти неповнолітніх користувачів, які під час реєстрації вводять недійсну дату народження.

6. Право змінювати свої персональні дані

6.1. Користувачі Застосунку мають право змінювати або видаляти свої персональні дані у будь-який час.

6.2. Користувачі Застосунку мають право змінювати або видаляти свої відео та фото матеріали у будь-який час.

6.3. Користувачі Застосунку мають право видалити свій обліковий запис у будь-який час.

7. Права користувачів

7.1. Як учасник, ви маєте такі права на:

• Доступ до ваших персональних даних, що містяться в профілі вашого облікового запису.
• Виправити ваші персональні дані.
• Видалити ваші персональні дані.
• Виключити обробку ваших персональних даних.
• Обмежити обробку ваших персональних даних.
• Скасувати згоду на обробку ваших персональних даних.

7.2. Ви маєте право відписатися від повідомлень, які ви отримуєте на електронну пошту (далі - Розсилка) у будь-який час.

7.3. Навіть після того як ви відписалися, компанія може надсилати вам сервісні або юридичні повідомлення (далі - Необхідна інформація), включаючи але не обмежуючись листи-нагадування пароля облікового запису, сповіщення про зміни сервісу, а також повідомлення про ЗУ або Політику Застосунку зміни тощо.

8. Захист персональної інформації користувачів

8.1. Компанія вживає всі необхідні заходи для захисту персональної інформації користувачів Застосунку. Щоб запобігти несанкціонованому доступу або використанню вашої інформації, ми маємо всі необхідні технічні, фізичні та/або адміністративні заходи та використовуємо високотехнологічні системи безпеки.

8.2. Проте компанія не може забезпечити безпеку пристроїв, які користувачі використовують для підключення до Інтернету (ПК, мобільні пристрої тощо) та інформації, що зберігається на цих пристроях (паролі, дані облікових записів тощо).

Компанія настійно рекомендує користувачам Застосунку забезпечити безпеку пристроїв, які вони використовують для підключення до Інтернету, та надійно зберігати паролі та іншу інформацію про свої облікові записи.

8.3. Ви підтверджуєте та згодніте, що ви не можете нести відповідальність за:

8.3.1. Безпеку пристрою, який ви використовуєте для підключення до Інтернету.

8.3.2. Надійне зберігання ваших паролів та даних облікового запису.

8.4. Ви підтверджуєте та згодніте, що ні Компанія, ні користувачі Застосунку, ні будь-яка інша третя сторона не несуть відповідальності за ваші збитки через ваш недбале ставлення до безпеки пристрою або через те, що ви розкрили/передали інформацію про ваш пароль або обліковий запис іншим особам або неправильно зберігали її.

9. Зміни до Політики конфіденційності

9.1. Компанія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики в будь-який час. Ми повідомимо про зміни шляхом розміщення повідомлення на відповідному сайті та/або зв'яжемося з вами іншим способом, таким як електронна пошта. Факт того, що ви продовжуєте користуватися Застосунком, буде розглядатися як ваша негайна згода на такі зміни. Зміни набирають чинності після розміщення останньої версії цієї Політики на https://benechat.com/privacy.html.